営業マンに感受性は必要ありません。

今回は

営業マンに必要なことを書きました。

お客様に対して営業トークをどんなに並べても

成約にはつながりません。

「これはこういう理由があるので買ったほうがいいですよ」

と長々と一方的に言われてもお客さはなんの反応もしません。

感性のない営業マンは何をやってもうまくいくはずがない。

と

ここまで書いても何のことかと思ってしまうでしょう。

感受性　と　感性　は違うんです。

よく感受性が強いという言い方をしますが

感受性は小さな音に対しても敏感に反応してしまうし

激しい言葉を投げかけられると心が折れるほどの

刺激を受けてしまいます。

つまり、お客様からの断りの言葉に詰まってしまい

門前払いを受けると次の訪問がイヤになって

ついサボりの方向へと身体が向かってしまいます。

また、傷ついた心を立ち直させるにも時間が

かかってしまいます。

感受性が強いからです。

一方、

感性は

心が感じ取ったものからさらに物事を作り出す

 ことが出来ます。

好きな音楽を聴くことでいろんな情景を思い描いたり

映画を鑑賞するとストーリーの中に自分を置くことが

できます。

つまり

流れを感じ取ったり

その場の空気を読む

ということです。

営業マンはこのことができなければ、「お客様の現状の気持ち」

や

「まだ説明に納得していないのか」などの話法展開に必要な

事項がまったく把握できません。

なので

一方的にクロージングを行ってもうまくいく

はずがありません。

貴重な時間を自ら無駄にしてしまうのです。

感性は磨くことができます。

ただ

仕事仕事が終わって家に帰るだけ

休日は何もしないでゴロゴロとしている

これでは感性は磨けません。

コンサートやアウトドアなど積極的に行動しましょう。

その中で何かを感じ取っていくのです。

ボーっとして海や山に行くのではありません。

最後まで読んでいただきありがとうございます。